Datuen tratamendu eta babesari buruzko lege-oharra
Gure pribatutasun-protokoloak eta -politikak Datuak Babesteko 679/2016 Europako Erregelamendura (RGPD) eta Norberaren Datuak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikora moldatu ditugu, tratatzen ditugun datuen segurtasunaz eta babesaz arduratzen garelako.
1.- DATUEN TRATAMENDUAREN ARDURADUNA NOR DEN
ENERGÍA DISTRIBUIDA DEL NORTE, S.A (aurrerantzean, EDINOR), Muskizko (Bizkaia) San Martin auzoko 5. zenbakian (48550) helbidea duena arduratzen da zure datuak zuzen tratatzeaz. Tratamendu horri buruz helbide elektroniko honetan kontsulta dezakezu: rgpd@edinor.es
2.- ZURE DATUAK ZERTARAKO ERABILTZEN DITUGUN ETA ZENBAT DENBORAZ GORDETZEN DITUGUN
EDINORen dihardugunok, interesdunak harremanetarako inprimakiaren bidez ematen digun informazioa honetarako tratatzen dugu:
- Zure erabiltzaile-kontua kudeatzeko eta bezero gisa euskarria emateko./li>
- Pribatutasun-politika honetan jasotako eskubideak kudeatzeko.
- Gure produktuak eta zerbitzuak hobetzeko eta gure negozioa kudeatzeko.
- Zuk gure Zerbitzua eta horren Edukiak erabiltzeko moduaren gaineko ikerlanak eta azterlanak egiteko.
- Zurekin posta elektroniko, ohiko posta, telefono, testu-mezu edo jakinarazpenen bidez harremanetan jartzeko, zuretzat interesgarriak izan daitezkeen gure Zerbitzuen informazio garrantzitsua, sustapenak edo publizitatea, edo hirugarrenen sustapenak edo publizitatea bidaltzeko.
- Zure datuak hirugarrenei lagatzeko, gure konpainiaren, gure erabiltzaileen, gure langileen edo besteen eskubideak edo segurtasuna babestu eta defendatzeko, edo legez kontrako jarduerarik balego.
Emandako datu pertsonalak kontratu-harremanak dirauen bitartean gordeko dira, interesdunak ez ezabatzeko eskatzen ez badu behintzat. Datu batzuen izaera dela eta, horiek gorde beharko ditugu, zure baimena kentzen badiguzu ere, legeak hala agintzen badu.
3.- DATUAK TRATATZEKO LEGEZKO OINARRIA ZEIN DEN
Zure datu pertsonalen tratamenduaren lege-oinarria kontratu-harremana garatzean eta egikaritzean datza. Eman dizkiguzun datuak erabiltzea beharrezkoa da bezeroekiko harremanak behar bezala kudeatzeko, eta, gainera, legezko betebeharrak bete ahal izateko.
Edonoiz zure datuak erabiltzearen aurka zaudela adieraz dezakezu, eta, beraz, datuokin egindako edozein kudeaketa-mota ondoriorik gabe utz, eta zure datuak legez aurreikusitako denboraldian soilik geratuko dira blokeatuta. Jakinarazten zaizu baimena ez emateak berekin ekar dezakeela zerbitzuak ematea ezinezkoa izatea.
4.- NIRE DATUAK LAGATUKO DIREN
Printzipioz, ez da daturik lagako, legeak hala agintzen ez badu behintzat.
Baina zure datuak TEK markan edota proiektuan sartuta dauden Administrazio edo Erakunde Publikoei laga dakizkieke, Erakunde honen profesional edota hornitzaileei, kontratua betetzeko baino ez, edo Erakunde honen zerbitzu-hornitzaileei, hala nola aholkularitzei, zerbitzu informatikoei edo hodeian biltegiratzeko zerbitzuei.
5.- ZURE DATU PERTSONALAK ZENBAT DENBORAZ GORDEKO DITUGUN
Kontratu-harremanak dirauen bitartean soilik gordeko ditugu zure datu pertsonalak, horretara behartzen duen legezko betekizuna dagoen bitartean, zure datuak ezin tratatzea eragiten duen zure eskubideren bat egikaritzen ez baduzu behintzat.
6.- NIRE ESKUBIDEAK NOLA EGIKARI DITZAKEEDAN
Eskubideen titularra zaren aldetik, zure datuen kontrola duzu eta, beraz, edonoiz egikaritza ditzakezu zure eskubideak, helbide honetara mezu elektroniko bat bidalita: rgpd@edinor.es.Eskubide hauek egikari ditzakezu:
- Interesdunaren datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea.
- Datuak zuzendu edo ezabatzeko eskatzeko eskubidea.
- Datuen tratamendua mugatzeko eskatzeko eskubidea.
- Datuen tratamenduari aurka egiteko eskubidea.
- Datuen eramangarritasunerako eskubidea.
Erabiltzaileei jakinarazten zaie baimena edonoiz errebokatzeko eskubidea dutela, baina horrek ez du eraginik izango baimena kendu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.
Halaber, interesdunei jakinarazten zaie erreklamazio bat aurkez diezaioketela Datuak Babesteko arloan eskumena duen Kontrol Agintaritzari, batez ere beren eskubideak egikaritzean gogobetetzerik lortu ez badute.
Zure eskubide guztiak eskatzeko, zure izena adieraziko duzu, eta eskabidearekin batera zure identifikazioaren fotokopia bat bidaliko.